Chính sách bảo mật ToanExam

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi sử dụng ToanExam, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email và các thông tin cơ bản cần thiết để tạo, xác thực và quản lý tài khoản.
• Đăng nhập bằng Google: nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản Google, ToanExam có thể nhận các thông tin cơ bản do Google cung cấp, chẳng hạn như email, tên hiển thị và ảnh đại diện, tùy theo quyền mà bạn cho phép.
• Đăng nhập bằng email: nếu bạn sử dụng email để đăng nhập, ToanExam sẽ gửi mã OTP dùng một lần tới địa chỉ email của bạn. ToanExam không yêu cầu bạn tạo hoặc lưu mật khẩu.
• Dữ liệu học tập: bài thi đã thực hiện, câu trả lời, điểm số, lịch sử luyện tập và các dữ liệu cần thiết để cung cấp kết quả và theo dõi quá trình học.
• Nội dung tương tác với ToanExam AI: câu hỏi, nội dung hội thoại và thông tin liên quan cần thiết để AI phản hồi yêu cầu của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, nhật ký truy cập và các dữ liệu kỹ thuật tương tự nhằm vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

ToanExam có thể sử dụng thông tin thu thập được để:

• Tạo và xác thực tài khoản người dùng.
• Cung cấp chức năng làm bài, chấm điểm, xem lời giải và lưu lịch sử luyện tập.
• Cung cấp và cải thiện ToanExam AI.
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập.
• Phát hiện lỗi, gian lận, hành vi lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
• Phân tích và cải thiện chất lượng, hiệu suất và tính an toàn của sản phẩm.
• Liên hệ với người dùng về tài khoản, dịch vụ hoặc các thay đổi quan trọng khi cần thiết.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

3. Đăng nhập và xác thực tài khoản

Đăng nhập bằng Google

Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, quá trình xác thực được thực hiện thông qua dịch vụ của Google. ToanExam không nhận hoặc lưu mật khẩu tài khoản Google của bạn.

Việc Google xử lý thông tin của bạn cũng chịu sự điều chỉnh bởi các chính sách và điều khoản của Google.

Đăng nhập bằng email và OTP

Bạn có thể đăng nhập bằng cách cung cấp địa chỉ email và nhập mã OTP được gửi tới email đó.

Mã OTP chỉ được sử dụng để xác minh quyền truy cập và có hiệu lực trong một khoảng thời gian giới hạn. ToanExam không yêu cầu người dùng thiết lập mật khẩu riêng cho phương thức đăng nhập này.

4. ToanExam AI

Khi sử dụng ToanExam AI, nội dung bạn nhập có thể được xử lý để tạo câu trả lời, duy trì chức năng của dịch vụ, phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bạn không nên gửi qua ToanExam AI các thông tin nhạy cảm hoặc thông tin cá nhân không cần thiết cho việc học tập.

Câu trả lời do AI tạo ra có thể không luôn chính xác và chỉ nên được sử dụng như một công cụ hỗ trợ học tập.

5. Cookie và công nghệ tương tự

ToanExam có thể sử dụng cookie, bộ nhớ trình duyệt hoặc các công nghệ tương tự để:

• Duy trì trạng thái đăng nhập.
• Ghi nhớ một số tùy chọn của người dùng.
• Đảm bảo an toàn và hoạt động ổn định của website.
• Phân tích cách người dùng sử dụng sản phẩm để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt của trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa một số cookie có thể làm ảnh hưởng đến chức năng của ToanExam.

6. Chia sẻ thông tin

ToanExam không bán thông tin cá nhân của người dùng.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ ToanExam, chẳng hạn như dịch vụ xác thực, gửi email, lưu trữ dữ liệu, hạ tầng kỹ thuật, phân tích hoặc cung cấp công nghệ AI.

Các bên này chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ liên quan và chịu các nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

Thông tin cũng có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, an toàn và tính toàn vẹn của ToanExam và người dùng.

7. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

ToanExam áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Tuy nhiên, không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu qua Internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng các mục đích nêu trong chính sách này và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

8. Quyền của người dùng

Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

• Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu, nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Một số dữ liệu có thể cần được tiếp tục lưu giữ trong thời gian nhất định để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.

9. Người dùng chưa thành niên

ToanExam được thiết kế phục vụ học sinh, bao gồm người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Người dùng chưa thành niên nên sử dụng dịch vụ với sự hướng dẫn hoặc đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi pháp luật yêu cầu.

ToanExam hướng tới việc chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập. Người dùng không nên cung cấp các thông tin cá nhân nhạy cảm không cần thiết trên nền tảng.

10. Dịch vụ của bên thứ ba

ToanExam có thể sử dụng hoặc tích hợp các dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như Google hoặc các nhà cung cấp hạ tầng và công nghệ khác.

Việc các bên thứ ba xử lý dữ liệu có thể chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của họ.

11. Thay đổi chính sách

ToanExam có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi sản phẩm, cách thức xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý thay đổi.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tại toanexam.com và có hiệu lực kể từ ngày đăng.

12. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu hay tài khoản, vui lòng liên hệ qua email trung@toanexam.com.